Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service proposé par Kray (ci-après « le Service »), ainsi que les droits et obligations des parties. L'accès et l'utilisation du Service sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes CGU. En accédant au Service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Description du service
Kray est une plateforme de gestion immobilière (CRM) destinée aux professionnels du secteur. Le Service permet notamment la gestion des propriétés, des immeubles, des contacts, des baux, des réservations, des transactions, des maintenances et la génération de documents. Les fonctionnalités proposées peuvent évoluer selon les offres souscrites.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour accéder au Service, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités réalisées depuis son compte. Il s'engage à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
4. Tarification et facturation
L'accès au Service peut être soumis à un abonnement payant selon la formule choisie. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site. Les factures sont émises selon la périodicité de l'abonnement. Tout changement de tarif sera communiqué avec un préavis raisonnable.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le Service conformément aux lois et règlements en vigueur, et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers. Il s'interdit notamment de : reproduire, distribuer ou modifier tout élément du Service sans autorisation ; utiliser le Service à des fins illicites ; tenter de compromettre la sécurité ou la disponibilité du Service.
6. Propriété intellectuelle
Le Service, incluant l'ensemble des éléments qui le composent (logiciels, textes, graphismes, bases de données, etc.), est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Kray conserve l'intégralité des droits sur le Service. L'utilisateur ne dispose que d'un droit d'utilisation non exclusif et révocable.
7. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Kray s'efforce d'assurer sa disponibilité et sa fiabilité, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Dans la limite autorisée par la loi, Kray ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.
8. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son compte ou en nous contactant. Kray se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au Service en cas de violation des présentes CGU, sans préjudice des autres recours possibles.
9. Modifications
Kray se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou via une notification sur le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux marocains.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur notre site.